Обратите внимание на курс для начинающих кадровиков: "Кадровое делопроизводство". Уточняйте дату старта и другие вопросы по телефонам, указанным на этом сайте. (Программа курса здесь)

Курс: "Менеджер по туризму"

Kurs: "Menedzher po turizmu"
Автор курса:                Чукалова  И.В.
Преподаватель курса:  Чукалова  И.В.


















Наш курс предназначен для энергичных, коммуникабельных людей, которым хочется открывать для себя мир постоянно, для тех кто хочет связать свою жизнь не только на досуге с туризмом, но и в работе.  
Программа курса основана на реальном практическом опыте работы преподавателя в туристической сфере. 

Этот курс  даст возможность слушателю изучить профессию «менеджер по туризму» изнутри. Все занятия  будут проводиться  в условиях максимально приближенных к  каждодневной работе в туристическом агентстве.

Цели  курса:
Подготовить компетентных специалистов  в сфере туризма.  Дать слушателю все необходимые теоретические и практические  навыки  для работы в туристической фирме.
Преимущества курса:
Туризм – это увлекательная, перспективная сфера деятельности, которая дает возможность не только путешествовать, но и зарабатывать деньги. Эта программа будет интересна как слушателям, которые не имеют первоначальных  знаний работы менеджера по туризму, так и тем,  у кого есть теоретические знания, но нет практических навыков.
ГЛАВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ -  МНОГО ПРАКТИЧЕСКИХ  ЗАНЯТИЙ.
По окончании курса слушатели будут знать:
  • Закон о туризме
  • Географию стран мира
  • Схему взаимодействия туроператора и турагентства
  • Туристическую терминологию
  • Порядок заключения договоров с туроператорами и туристами
  • Поэтапный порядок реализации туристической путевки
  • Документооборот туристического агентства
  • Правила бронирования билетов
  • Внутренний и выездной туризм
  • Визовая поддержка
  • Туристическое страхование
  • Правила ведения переписки и телефонных переговоров.
  • Отельные базы Египет, Турция, ОАЭ, Тайланд
По окончании курса слушатели будут уметь:
  • Работать с сайтами туроператоров
  • Бронировать туры онлайн
  • Заключать договора с туристами
  • Составлять информационный лист для туристов
  • Открывать визы
  • Самостоятельно работать со всеми поисковыми туристическими системами
  • Продать туристический продукт от начала до конца

Преподаватель курса:

prepodavatel-kursa-menedzher-po-turizmu






















Чукалова Инна Владимировна
Региональный институт менеджмента по специальности «Бухгалтерский учет и аудит». Севастопольский институт финансов по специальности «Менеджер по туризму». С 2011 года  работает в сфере туризма. С 2012 года  директор туристического агентства.


Краткая программа курса "Менеджер по туризму"


п/п
Темы
Занятия (содержание, подтемы)
Часы
1
Основы  туристического бизнеса.
  1. Закон Украины о туризме.
  2. Понятие туроператор и турагент.
  3. Туристический продукт (ваучер, трансфер).
  4. Комиссия.
  5. Виды туров ( выездной и внутренний туризм)
  6. Терминология в туристическом бизнесе
  7. Классификация отелей.

Практическое задание. Ознакомиться на сайте туроператоров с классификацией отелей.

Домашнее задание. Выучить туристические термины. Изучить Закон о туризме.
2
2
Международные авиаперелеты. Бронирование авиабилетов
  1. Авиакомпании.
  2. Знакомство с сайтами продажи авиабилетов.
  3. Виды рейсов.
  4. Правила поведения туриста в аэропорту. Регистрация. Багаж

Практическое задание. Бронирование онлайн авиабилетов.

Домашнее задание.  Выучить туристические термины. Изучить Закон о туризме.
2
3
Туристическое страхование
  1. Медицинский страховой полис.
  2. Понятие страхового покрытия.
  3. Что делать если наступил страховой случай у туриста?
  4. Страхование от несчастного случая

Практическое задание.  Заполнение страхового полиса. Задачи по страхованию.

Домашнее задание. Заполнить 2 страховых полиса самостоятельно.
3
4
Знакомство с сайтами туроператоров. Поисковые системы.
  1. Сайты ведущих туроператоров.
  2. Поисковая система ІТ-tour

Практическая работа. Знакомство с сайтами туроператоров.

Домашнее задание. Ориентироваться на сайте и в поисковой системе.
2
5
Реализация туристического продукта. Подбор тура клиенту
  1. Порядок реализации турпродукта.
  2. Подбор тура.
  3. Анализ туров у туроператоров.

Практическое задание. Подбор тура онлайн.

Домашнее задание. Расчет стоимости тура для : семья 2+1 в 2х отелях на 7, 10 ночей; семья 2+2 в 3х отелях на 7, 14 ночей.
Принести загранпаспорта на следующее занятие.
3
6
Онлайн бронирование в системе туроператоров. Общение с туроператорами.
Принцип работы с системой онлайн  бронирования у разных туроператоров. Подтверждение заявки.

Практическое задание. Онлайн бронирование туров.

Домашнее задание: Изучать сайты туроператоров.
2
7
Документооборот туристического агентства. Инфолист для туриста.
  1. Агентский договор.
  2. Договор с туристом.
  3. Штрафные санкции.
  4. Составление инфолиста.

Практическое задание: Заполнение договора с туристом.

Домашнее задание:  Подобрать тур, заполнить договор с туристом и составить инфолист.
3
8
Визы и загранпаспорта.
  1. Визовый и безвизовый режим.
  2. Шенгенская виза.
  3. Мультивиза.
  4. Загранпаспорта.

Практическое задание. Изучение стран Шенгена.

Домашнее задание. Изучить основной перечень документов для оформления Шенгенской визы.
2
9
Изучения отельной базы стран осень-зима.
  1. Горнолыжные курорты. Словакия. Польша.
  2. Экзотический отдых. Тайланд
  3. Пляжный отдых. Египет. ОАЭ.
  4. Семинары, вебинары, выставки.

Домашнее задание. Изучение отельной базы любой страны.
3
10
Экзамен. Продажа тура потенциальному клиенту
  1. Слушатель продает туристическую путевку потенциальному клиенту. Заполнение всей документации.  Онлайн бронирование. Составление инфолиста. Выдача документов туристу.
2


Занятия проводятся индивидуально и в группах.
Старт индивидуального обучения – по согласованию с преподавателем.
Старт обучения в группах – по мере комплектования групп.

Чтобы узнать цену курса, перейдите на страницу: "Прайс - лист"  

                                                                                                                                      

Дополнительная информация:

Занятия проводятся индивидуально и в группах
Длительность часов в группе увеличивается пропорционально из расчета:
группа 2-4 человек: 27 часов
группа 5-7 человек: 30 часов
группа 8-10 человек: 33 часов.
группа 10-12 человек: 36 часов.

Всем слушателям предоставляются методические материалы.
По окончании курса выдается свидетельство и сертификат установленного образца.


Время занятий:
Утро – 9.00 - 12.00
День – 15.00 – 18.00
Вечер – 18.00 – 21.00





Вероятно Вы искали:  курсы по туризму, курсы менеджер по туризму, курсы по туризму Харьков, курсы менеджера по туризму Харьков

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Интервью с преподавательницей

Пробный виджет

Пробный виджет Пробный виджет Пробный виджет